Kundesaker …
Hopp til innhold
Kundesaker
Alle hjelpeartikler

KUNDESAKER HJELP

Inviter teamet og fordel ansvar

Felles oversikt, med én ansvarlig for hver oppfølging.

  1. Eier eller administrator åpner Innstillinger → Team og oppretter en invitasjonslenke for medarbeiderens e-postadresse.

  2. Invitasjonen sendes på e-post og gjelder i 7 dager. Under Team kan du sende på nytt eller trekke den tilbake. Du kan også dele lenken selv.

  3. Åpne en samtale og velg ansvarlig medarbeider. Hele teamet kan se tildelingen, men den tas ikke med i e-post til kunden.

  4. Velg Kundesaker → Vis for → Bare meg for eget arbeid, eller Hele teamet for felles oversikt. Valget av ansvarlig beholdes mellom Liste, Tavle og Oppgaver; øvrige filtre tilhører den enkelte visningen.

  5. Klikk på profilbildet ditt for å endre navn, bilde, passord, personlig signatur og eget språk.

Les også